以练促训 以训促学——腾冲分公司开展业务技能培训优课堂活动

根据分公司2021年培训计划工作方案，为进一步提升职工专业技能和业务素质，提高服务水平和服务意识，激发职工爱岗敬业的内在动力，2021年6月22日至7月2日，分公司行政办公室、安监科、变电所、党委办公室、营销科组织开展系列技能培训。

为业精 强练兵 打造变电业务小能手

为提升变电所工作人员各项业务技能水平，努力打造一支“技术强、业务精、素质高、作风硬”的变电运行维护队伍，分公司培训活动的第一场——变电业务技能培训于6月21日至7月2日在分公司110千伏来凤山集控中心举行，共44名变电业务人员参训。本次培训分为两个批次，围绕集控站运行规程、电气设备巡视检查、“两票”培训、安全警示教育等内容，以理论教学与实践教学相结合的方式进行系统开展，达到了检修、培训两不误的效果，切实增强了参训人员的岗位技能和专业技术知识。

上好交通安全第一课    筑牢安全出行防护网

6月22日，分公司邀请腾冲通达汽车驾驶员培训有限责任公司专业老师担任主讲，共有22名专职、兼职驾驶员参训。培训老师对道路交通安全法律、法规宣讲、车辆日常维护保养常识、交通事故处置方法和自救方法、交通安全警示教育做了详细讲解，为所有参训人员带来了理论与实际结合的交通安全培训。震撼人心的交通事故视频和清晰的数据，让在场的受训者振聋发聩，受益不少。近年来，分公司高度重视交通安全管理工作，一直将“杜绝酒驾、醉驾”行为列为分公司全体职工守则第一红线和安全管理的铁规。整个培训过程中，参培人员认真听讲，详细记录，以饱满的热情投入到培训中，随后分公司还对培训成果进行检测。

以学促知 以知笃行 公文写作取得良好实效

为进一步提高职工公文写作质量，全面提升以文辅企工作水平，6月23日至25日分公司组织开展公文写作培训，共计34人参训。

本次培训邀请了腾冲市第一职业学校老师杨明菊、腾冲市《春城晚报》《保山日报》驻腾冲记者站站长龚祖金、腾冲市市委办信息综合室主任李江萍三位老师，给大家带来了一场干货满满的公文写作培训。6月23日，杨老师围绕公文写作基础知识从公文种类、公文格式、行文规范等方面进行具体讲解，对较为抽象的理论要点，通过具体实例做了细致解读，并热情分享自身多年的公文写作经验。6月24日，龚老师用生动有趣的语言道出了新闻稿“短、平、快”“倒金字塔式”的特点，李老师则是以“三个问题”为主线引导学员由浅入深地了解党委信息报送工作。课上学员们主动参与课堂互动，积极交流发言，课堂气氛活跃，在阵阵热烈的掌声中顺利结束了本次培训。6月25日为检验培训成果，本着以考促学的原则实行闭卷考试，通过测试，突出业务工作实践需要，起到查找不足、补齐短板的效果。

本次公文写作培训主题鲜明、内容丰富、鞭辟入里，对职工进一步增强宣传意识、强化公文规范、夯实写作能力等方面具有重要的启发意义。

落实安全生产责任 推动安全生产发展

2021年6月是第20个全国“安全生产月”，分公司深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述，树牢安全发展理念，防控安全风险，坚决抓好安全生产各项工作。为推动分公司安全生产工作走深走实，6月26日至27日组织开展了五场培训和两次演练，分别是安全教育培训、反恐及治安管理培训、禁毒知识宣讲、应急避险消防安全培训、电力安全基本知识理论授课及反恐、消防应急演练，共54人参加。

本次安全教育、反恐治安管理及禁毒知识宣讲邀请腾冲市腾越派出所杨自文警官授课。杨警官运用典型案例，深入浅出地为参训人员上了一堂别开生面的禁毒知识教育课，深刻阐明了毒品给个人、给家庭、给社会带来的严重危害，引导职工提高毒品防范意识。同时为提高分公司反恐的实战能力和应急处置能力，在安全反恐治安管理培训后，分公司还组织开展了反恐演练和课后测试。

6月26日下午，由云南源洱消防安全职业培训学校蒋老师带领大家以图文并茂的方式，介绍了消防理论知识，并通过真实案例向大家介绍了火灾的危害性及预防火灾的方法，强调了保持消防通道畅通、消防设施完整和强化日常消防安全工作的重要性。同时为增强全体员工的实战本领，提高防患于未“燃”意识，在培训结束后，分公司邀请腾冲消防大队的工作人员现场讲解灭火器和消防栓的使用方法，并组织全员开展了消防逃生演练。

提技能精业务 优服务促营销

此次营销业务培训分为三个批次，从6月28日至30日，共107人参加，是今年首次开展规模较大、培训人员最多、培训内容较全面的营销培训。培训初始，王鹏副经理对优化营商环境，提升优质服务，做了全面剖析：坚持以用户为中心，重点整改供电服务最薄弱环节，以提升客户满意度为抓手，切实提高优质服务能力，提升用户用电质量，将优质服务刻在心间，认真落实好用电服务“十项承诺”，持续优化用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平。

此次培训课程内容丰富、注重实效，包含营销系统抄、核、收管理，两率系统业务，集抄系统业务，计量管理理论及实作培训等课程，分公司营销科相关工作人员以PPT和实际理论操作相结合的方式与参训人员深入交流。通过抛案例、学技巧，进一步对供电营销工作中存在的不足取长补短，对增强学员营销业务能力和提升分公司优质服务水平起着积极作用。

　夯实基层党建基础 提升党建工作水平

为提高党务工作人员的业务水平，激发基层党支部工作活力，6月28日至29日分公司组织27名支委班子开展党务知识培训，并邀请腾冲市委组织部干部李霏老师授课。培训涵盖党务基础知识、发展党员流程等内容，期间组织观看了《九零后》历史记录片。通过培训，参训人员纷纷表示受益颇丰，对党建工作的重要性有了极为深刻的理解，对党务基础知识有了更为详实的把握，同时充分认识到工作中存在的问题和不足，今后将高质量完成各项党建工作。 

   此次一系列业务技能培训，是“内强素质、外树形象”的重要学习活动，分公司充分运用“理论授课+实际操作+课后测试”的教学方式圆满完成了培训工作并达到预期效果，为公司今后转型升级高质量发展，提供了强有力的人才支撑。